Política de Privacidad de Datos (LOPD)

El usuario de este sitio web no esta obligado a facilitar ninguna información. La información facilitada por el usuario, de carácter personal, mediante su registro o a través del proceso de compra, será recogida y tratada de acuerdo a los principios y derechos explicitados en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). 

INFORMACIÓN PARA EL USUARIO:

Registro de Usuario:

Los usuarios que formalicen su registro, por medio de la cumplimentación del formulario de alta de cliente, facilitan sus datos personales al Fichero “Datos de Clientes de Violeta Dulce” registrado en la agencia española de protección de datos.

Dicho fichero se formula con el propósito de gestionar los datos de los usuarios registrados en la web www.violetadulce.com, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Violeta Dulce o para el envío de descuentos y promociones. 

Mediante el proceso de alta, el usuario tiene la posibilidad de inscribirse o no a estas ofertas y promociones. En cualquier momento, puede modificar esta opción poniendo en conocimiento de Violeta Dulce el interés de modificar esta cláusula.

Violeta Dulce asegura la plena privacidad y confidencialidad de los datos facilitados por los usuarios y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin consentimiento previo de los usuario.

Proceso de Compra:

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios correspondientes a la tramitación de cualquier compra, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en el fichero de Violeta Dulce.

Dicho fichero se formula con el propósito de gestionar la relación contractual entre Violeta Dulce y los clientes de nuestra web: posibilitando la tramitación de los pedidos; el envío de publicidad, promociones exclusivas o boletín informativo; y la obtención de datos estadísticos o de prospección que faciliten los servicios comerciales realizados por Violeta Dulce.

Los datos registrados mediante la tramitación de la compra en Violeta Dulce pueden ser comunicados a los interesados citados a continuación:

-Entidades dedicadas al transporte de mercancías para el proceso de entrega de los productos adquiridos en Violeta Dulce.

-Agencia Tributaria para procesos administrativos y tributarios de la empresa.

-Bancos, Cajas de Ahorro o Cajas Rurales para el proceso de pagos.

-Fabricantes, mayoristas o proveedores en caso de garantías aplicables, pudiendo localizarse estos destinatarios dentro o fuera del territorio nacional, dependiendo en cualquier caso del producto en cuestión.

-A las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en caso de exigencia legal o judicial.

-A la oficina de consumidores y usuarios en caso de reclamaciones. 

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Boletín de Ofertas: 

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el email facilitado será incorporado en un fichero titularidad de Violeta Dulce con la finalidad de enviar el boletín de ofertas. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo.

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Formularios de Contacto y SAT de Violeta Dulce:

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el email facilitado será incorporado en un fichero titularidad de Violeta Dulce con la finalidad de gestionar las dudas o solicitudes de información tramitadas por los clientes o usuarios de la web www.violetadulce.com.

Cada usuario puede acceder a su lista de mensajes con el servicio de atención al cliente (en adelante SAT), por medio de su nombre de usuario y su contraseña de acceso. Las contraseñas son personales e intransferibles y el usuario es responsable del uso de sus contraseñas y de su comunicación a terceros.

La información relativa al servicio de atención al cliente es de carácter confidencial y Violeta Dulce prohíbe la publicación de dicha información a terceros y de su divulgación en foros, redes sociales y cualquier sitio web.

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CONSENTIMIENTO:

Mediante el envío de los formularios queda constancia de que el usuario presta su consentimiento para que se traten los datos conforme las finalidades previstas en cada uno de los formularios.

Violeta Dulce no comunicará los datos a terceros salvo en los supuestos legalmente establecidos, autorizados por el interesado y expuestos e informados en este aviso legal.

Violeta Dulce comunica a los titulares de los datos su intención de enviarles comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.

Asimismo, los titulares manifiestan conocer esta intención y prestan su consentimiento expreso para la recepción de las mencionadas comunicaciones. El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos puede ser modificado o cancelado en cualquier momento por parte del titular de dichos datos de carácter personal.

 

DATOS SOLICITADOS:

Los datos solicitados por parte de Violeta Dulce para el mantenimiento y la gestión de la relación contractual con los clientes o usuarios son:

NIF/DNI

Nombre y Apellido

Dirección Postal

Teléfono de Contacto

Dirección de Correo Electrónico

Fecha de Nacimiento

Contraseña de acceso, en caso de registrar una cuenta en la web www.violetadulce.com

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DERECHOS DE LOS INTERESADOS:

El interesado puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación con sus datos personales dirigiéndose por escrito y adjuntando fotocopia del DNI a la dirección C/Pio XII Nº9 Planta 4 Puerta Izq., 11540 Sanlúcar de Barrameda; o, preferentemente, a través de correo electrónico a la dirección  lopd@violetadulce.com.

Violeta Dulce tiene a su disposición modelos mediante los cuales puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición. Dichos modelos deberá solicitarlos a través de correo electrónico a lopd@violetadulce.com, y en un plazo inferior a 7 días se le remitirá por el mismo medio los formularios o modelos solicitados.

CALIDAD DE LOS DATOS:

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

 

PROTECCION DE LOS MENORES:

No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por y para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.

 

BLOG:

A través de nuestra página web los usuarios o clientes pueden acceder libremente a nuestra segunda web dedicada al blog informativo www.recetasvioleta.com, dispuesto para el acceso a todos los usuarios. Dicho blog ofrece contenidos informativos y los datos personales de los usuarios recabados a través del blog serán también incluidos en el fichero de titularidad de Violeta Dulce, siendo estos datos tratados de forma diferente, tan solo para el uso de boletines de comunicacion informativa sobre contenidos del blog y no para fines publicitarios.

REDES SOCIALES:

A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Twitter, Google +, Pinterest e Instagram; dispuestas para el acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, promociones, ofertas exclusivas, fotografías o promociones para los tutoriales que se publican en nuestro blog.

Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar no depende de www.violetadulce.com y es visible para todos sus usuarios. A su vez, las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Twiter, Google +, Pinterest e Instagram; ya que Violeta Dulce no es titular de las webs de redes sociales.